Política de Actualización de Datos
Política de Actualización de Datos
Introducción
Esta política tiene como objetivo informar a nuestros usuarios sobre cómo actualizamos y gestionamos la información personal que recopilamos. En cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 en Colombia, garantizamos la protección y confidencialidad de tus datos personales.
Derechos del Titular de los Datos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando consideres que estos no están siendo utilizados conforme a los principios y disposiciones de la ley.
- Acceder en forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Proceso de Actualización de Datos
Para actualizar tus datos personales, sigue estos pasos:
- Solicitud de Actualización: Envíanos una solicitud formal indicando los datos que deseas actualizar, corregir o eliminar. Puedes hacerlo a través de [correo electrónico] o mediante el formulario disponible en nuestro sitio web [enlace al formulario, si aplica].
- Verificación de Identidad: Para proteger tu información, es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de realizar cualquier actualización. Esto puede incluir la presentación de una identificación oficial.
- Procesamiento de Solicitud: Una vez recibida y verificada tu solicitud, procesaremos la actualización en un plazo máximo de [especificar plazo, por ejemplo, 15 días hábiles]. Te informaremos sobre el estado de tu solicitud y cualquier acción tomada.
- Modificación de Datos: Una vez aprobada la solicitud, procederemos a actualizar tus datos en nuestros sistemas. Si se trata de una solicitud de eliminación, tus datos serán eliminados de acuerdo con las políticas de conservación y eliminación establecidas.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o necesitas asistencia para actualizar tus datos, contáctanos a:
- Correo Electrónico: servicioalcliente@luxstore.com.co
- Whatsapp: +57 3043739484
Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y, cuando sea necesario, te informaremos de manera oportuna.