Política de Cookies
De acuerdo con la normativa vigente sobre protección de datos personales, Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013, así como cualquier otra que las modifique, complemente o sustituya, informamos que LUX STORE, a través de su sitio web: luxstore.com.co, puede utilizar cookies propias y de terceros con diversas finalidades. En virtud de lo anterior, presentamos la POLÍTICA DE USO DE COOKIES de LUX STORE, la cual contiene la información relevante que todo usuario debe conocer sobre el uso de cookies en nuestras páginas web, tanto por parte de LUX STORE como de terceros que contratemos. LUX STORE se reserva el derecho de modificar este documento en cualquier momento para mantenerlo actualizado y vigente. Por tal motivo, sugerimos a los usuarios revisar la fecha de elaboración o actualización, la cual se indica al final del presente documento.
Si tienes preguntas o inquietudes acerca del uso de cookies o sobre cualquier aspecto tratado en esta Política, por favor comunícate con nosotros a través del correo electrónico: servicioalcliente@luxstore.com.co
Definición y Tipos de Cookies
Las cookies son pequeños archivos de datos que se descargan en el ordenador, smartphone o tablet del usuario al acceder a determinadas páginas web. Su propósito es almacenar y recuperar información sobre la navegación realizada desde ese dispositivo. Gracias a las cookies, los sitios web pueden recordar información sobre la visita de los usuarios, permitiendo ofrecer una experiencia de navegación mejorada y más segura. Estas cookies pueden estar asociadas tanto a usuarios anónimos (aquellos que visitan el sitio sin identificarse) como a usuarios registrados.
Es importante destacar que las cookies no son virus ni programas maliciosos. No pueden dañar los dispositivos de los usuarios ni borrar o leer información contenida en ellos. Las cookies se crean o actualizan de forma automática cuando el usuario accede a la página web de LUX STORE. Esto permite que tanto LUX STORE como terceros contratados por esta realicen un seguimiento de las cookies y la información que contienen o recopilan del usuario. Sin embargo, es importante aclarar que solo el sitio web que creó las cookies puede leerlas.
LUX STORE podrá compartir la información obtenida a través de las cookies con terceros, como aliados, clientes, proveedores o empresas vinculadas, con el objetivo de mejorar los servicios ofrecidos a los usuarios. La información recolectada también será utilizada para los fines descritos en esta política y en cualquier actualización de la misma.
Las cookies se pueden clasificar en función de varios criterios, como quién las crea, su duración, y su finalidad, entre otros aspectos.
Creación: Cookies Propias o de Terceros
Las cookies se clasifican en propias cuando son gestionadas directamente por el editor desde su propio dominio o terminal. En cambio, se consideran de terceros cuando son gestionadas por una entidad diferente en un dominio o terminal externo. Estas cookies pueden influir en los tiempos de carga de nuestro e-commerce, los cuales pueden variar entre 5 y 30 minutos, dependiendo de la velocidad de la conexión a internet y el navegador utilizado. Además, el usuario tiene la responsabilidad de actualizar o refrescar la página para asegurarse de obtener la información más actualizada, sin perjuicio de los tiempos de carga mencionados.
Tiempo: Cookies de Sesión y Persistentes
- Cookies de sesión: Los datos recolectados mediante estas cookies solo se almacenan mientras el usuario navega en la página web. Una vez que se cierra el navegador, las cookies de sesión se eliminan automáticamente.
- Cookies persistentes: En este caso, los datos permanecen almacenados en el terminal del usuario y se puede acceder a ellos durante un periodo de tiempo específico, definido por la cookie en cuestión.
Finalidad: Tipos de Cookies
- Cookies técnicas: Permiten gestionar el tráfico y la comunicación de datos dentro del sitio web, garantizando su correcto funcionamiento.
- Cookies de personalización: Facilitan el acceso del usuario a la web en función de características específicas, como el navegador o el idioma, lo que permite, por ejemplo, personalizar la página de inicio.
- Cookies de análisis: Recopilan información sobre el comportamiento del usuario en la web, ayudando a crear un perfil de usuario. Estas cookies permiten analizar y detectar hábitos de navegación, optimizando el sitio web o e-commerce para adaptarse a las necesidades de los usuarios.
- Cookies publicitarias: Recogen información sobre la gestión de espacios publicitarios, lo que permite mostrar anuncios relevantes para el usuario, como banners publicitarios relacionados con sus intereses.
Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Generalmente, solo se configuran en respuesta a tus acciones al solicitar servicios, como establecer preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puedes configurar tu navegador para bloquear o alertar sobre estas cookies, pero algunas áreas del sitio pueden no funcionar correctamente si lo haces. Estas cookies no almacenan ninguna información que pueda identificarte personalmente.
| FPAU | Recopila información sobre los usuarios y su actividad en el sitio web a través de elementos incrustados con el propósito de análisis y generación de informes. |
| FPGCLAW | Se utiliza para mostrar anuncios de Google en el sitio y medir su efectividad. |
| FPGCLGS | Registra una ID unívoca que identifica y reconoce al usuario. Se utiliza para publicidad personalizada. |
| FPID | Es una cookie de primera parte (First Party Cookie) que almacena un identificador único para cada usuario. |
| FPLC | Es una cookie de primera parte diseñada para mejorar el seguimiento de usuarios de manera segura y conforme a las regulaciones de privacidad. |
| _ZB_STATIC | Hace que las herramientas y recursos creados se muestren al usuario de forma correcta. No guarda ningún dato personal. Duración: sesión. |
| __mmapiwsid | Ayuda a recopilar datos sobre el comportamiento de los usuarios, que pueden ser utilizados para análisis de marketing y la mejora de la experiencia del usuario. |
| _biz_flagsA | Esta cookie tiene varios propósitos relacionados con el seguimiento de usuarios y la optimización de campañas publicitarias. |
| _biz_nA | Para almacenar información sobre el comportamiento y las interacciones del usuario en el sitio web. |
| _biz_pendingA | se utiliza en plataformas de comercio electrónico, como BigCommerce, para gestionar y almacenar información relacionada con el comportamiento del usuario en el sitio web. |
| _biz_uid | Para identificar de manera única a los usuarios y realizar un seguimiento de sus interacciones en el sitio web. |
| _cmp_a | Asociada con herramientas de gestión de consentimiento de cookies en los sitios web. |
| _ga | Es utilizada por Google Analytics para distinguir a los usuarios. |
| _gcl_au | Se utiliza principalmente por Google AdSense y Google Ads. |
| _gid | Es utilizada por Google Analytics para recopilar datos sobre el comportamiento de los usuarios en un sitio web. |
| _landing_page | Se utiliza para registrar la primera página en la que un visitante aterriza en un sitio web. |
| _orig_referrer | Se utiliza para rastrear la URL de referencia original de un usuario antes de que llegue a una página específica en un sitio web. |
| _tracking_consent | Se utiliza para gestionar el consentimiento del usuario para el seguimiento y la recopilación de datos en un sitio web. |
| _y | Se utiliza principalmente para identificar al visitante del sitio web y para el análisis de datos relacionados con la navegación y las transacciones en el sitio web de Shopify. |
| ba_cart_token | Está relacionada con el seguimiento del carrito de compras en las plataformas de comercio electrónico. |
| cart | Se utiliza comúnmente en plataformas de comercio electrónico para gestionar la información del carrito de compras. |
| cart_sig | Para proporcionar una capa adicional de seguridad y garantizar la integridad del carrito de compras. |
| cart_ts | Para almacenar un timestamp o marca temporal asociado con el carrito de compras del usuario. |
| checkout_session_lookup | Para gestionar y rastrear la sesión de un usuario durante el proceso de pago en plataformas de comercio electrónico. |
| checkout_session_token__cn | Se usa para almacenar un token único asociado con la sesión de pago del usuario |
| localization | Se utiliza para gestionar la configuración de idioma y región de un usuario en un sitio web |
| logged_in | Se utiliza para gestionar el estado de sesión de un usuario en un sitio web |
| master_device_id | Para identificar de manera única el dispositivo o navegador de un usuario |
| mto_pvs | Relacionada con el seguimiento de visualizaciones de página o eventos en un sitio web |
| mto_suts | Rrelacionada con el seguimiento de sesiones o eventos. |
| receive-cookie-deprecation | Para gestionar y controlar las advertencias de deprecación relacionadas con el uso de cookies en un sitio web. |
| secure_customer_sig | Para gestionar la autenticación y el seguimiento de la sesión del cliente. |
| skip_shop_pay | Para gestionar las preferencias de los usuarios respecto a la opción de pago rápido de Shopify |
| utm_medium | Para rastrear y medir la eficacia de campañas de marketing en línea y otras estrategias de adquisición de tráfico |
| utm_source | Es parte del conjunto de parámetros UTM (Urchin Tracking Module) utilizados para el seguimiento de campañas de marketing digital |
| x-referer | Para pasar información sobre la página o el sitio web de referencia a una solicitud de red |
| xs | Token de seguridad o a una clave de sesión utilizada para autenticar o autorizar una solicitud |
Desactivación de Cookies
Puedes desactivar las cookies en nuestro sitio web sin que esto afecte su funcionamiento general. Sin embargo, la información recolectada a través de estas cookies sobre el uso de la web y la efectividad de los anuncios nos ayuda a mejorar nuestros servicios y a ofrecer muchos contenidos de forma gratuita.
Si prefieres desactivar las cookies, puedes hacerlo mediante el procedimiento correspondiente en tu navegador. A continuación te explicamos cómo:
- Internet Explorer: Ve a "Herramientas" -> "Opciones de Internet" -> "Privacidad" -> "Configuración". Para más detalles, consulta el Soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
- Firefox: Accede a "Herramientas" -> "Opciones" -> "Privacidad" -> "Historial" -> "Configuración Personalizada". Consulta el Soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador para más información.
- Chrome: Dirígete a "Configuración" -> "Mostrar opciones avanzadas" -> "Privacidad" -> "Configuración de contenido". Más detalles están disponibles en el Soporte de Google o la Ayuda del navegador.
- Safari: Abre "Preferencias" -> "Seguridad". Consulta el Soporte de Apple o la Ayuda del navegador para obtener más información.